Кто может подать апелляцию

1. Право на апелляцию

Любая организация — участник оценки соответствия, чьи интересы, по её мнению, были нарушены, может подать апелляцию

2. Основание для подачи

Апелляция может быть подана в связи с несогласием с решением, принятым Органом по сертификации по результатам оценки соответствия

Как проходит рассмотрение апелляции

1. Процедура

Рассмотрение проводится в соответствии с документированной процедурой «Порядок рассмотрения апелляций»


2. Результат

Результатом рассмотрения может быть решение по спору или мотивированный отказ. В случае несогласия с решением — его можно обжаловать в вышестоящие инстанции

3. Кто рассматривает

Апелляции рассматривает Комиссия по апелляциям, возглавляемая председателем, назначенным приказом ООО «НИЦ АТЗ». В состав Комиссии включаются лица, не связанные с предметом апелляции

Как подать апелляцию

1. Куда обращаться

Апелляцию можно подать на имя генерального директора ООО «НИЦ АТЗ» — по почте, факсу или электронной почте

2. Что указать в апелляции

Причины спора
Обоснование несогласия
Ссылки на документы
Перечень прилагаемых материалов

3. Срок подачи

Срок подачи Не позднее 30 календарных дней с момента вынесения спорного решения

4. Подтверждение получения

Каждая апелляция подтверждается — по телефону, электронной почте или письмом

Документы и сроки

1. Дополнительные документы

Комиссия может запросить у апеллянта дополнительные материалы

2. Сроки

Создание Комиссии — в течение 5 рабочих дней после регистрации
Общий срок рассмотрения — не более 30 рабочих дней
Первичный ответ — в течение 5 рабочих дней после регистрации
Окончательное решение — в течение 10 рабочих дней после отправки первичного ответа

Обязанности председателя Комиссии

1. Организация работы

Председатель формирует состав Комиссии и координирует все этапы её работы

2. Ознакомление членов Комиссии

Комиссия может запросить у апеллянта дополнительные материалы. Их перечень определяется самим апеллянтом

3. Уведомление апеллянта

Обеспечивает своевременное информирование апеллянта о ходе рассмотрения его обращения

5. Проведение обсуждений с участниками

Организует диалог со сторонами апелляции по существу возникших разногласий

6. Заседание Комиссии

Назначает дату и проводит заседание с приглашением апеллянта и второй стороны в качестве наблюдателей

4. Привлечение независимых экспертов

При необходимости приглашает компетентных специалистов для оценки спорных вопросов

Документы, которые могут вам пригодиться

Скачать

Форма для предъявления апелляции